善说家常话
现实工作中,常看到有些领导干部着装板正、讲着官话套话,而这恰恰成为干群之间的“隔心墙”。
尤其对乡村社区的百姓来说,习惯了听方言、说土话,对“高大上”的话不好理解。如果所说的话,老百姓听不明白、听不透彻,就容易产生沟通障碍,甚至引发误会。
对此,毛泽东曾指出:“我们是革命党,是为群众办事的,如果也不学群众的语言,那就办不好。”
在考察湖南农民运动时,针对中国农民文化程度普遍较低,文盲和半文盲占绝大多数的实际,毛泽东提出夜校讲课一定要通俗易懂,讲农民一听就懂的话。
谈到群众路线,他还指出:“我们共产党人好比种子,人民好比土地。我们到了一个地方,就要同那里的人民结合起来,在人民中间生根、开花。”
话风折射作风。讲好老百姓语言,说好家常话,不仅体现领导干部的能力水平,也彰显我党优良传统。
官话套话会成为干部群众之间一堵无形的墙,它会疏远与人民群众的距离,降低党和政府的公信力。领导干部与群众交流,要善于把“官话”转变成老百姓听得懂的“土话”“白话”,多一些人情味,站在“自家人”的角度,以通俗易懂、深入浅出的方式,用“接地气”的语言,回应百姓关切,把话说到百姓心坎上,让老百姓听得明白、听得舒坦、听得亲热,进而拉近干群距离。
家常话是联系群众的通行证,是打开群众心扉的金钥匙,善说家常话是领导干部做好群众工作的基本功。
习近平在《之江新语》中明确提出,领导干部要“善于同群众说话”,强调领导干部要思考怎样调整好自己的心态,跟群众做好沟通。党员干部特别是领导干部要善于讲老百姓语言、家常话,用简单通俗的语言阐释高深的道理,少讲官话、大话、空话、套话、晦涩难懂的话。
在工作中,我们要通过深入基层调研,在与群众交流交谈的过程中,了解群众关心、关切、关注的问题,用小故事讲清大道理,切实提升讲话的质效,让群众听得懂 、听得进。
语必关情方入脑,话须通俗才传远。语言是一门艺术,如何说话则更是一门艺术。党员干部只有会说、多说、善说百姓语言、家常话,尤其是和老百姓在一起的时候就更需要用话语打开心扉,这样才能真正走入群众心中,不断增进与群众的感情,密切党群血肉联系,切实解决群众急难愁盼的问题。
作者:潘铎印
文章来源:《前线》杂志2021年第10期
责任编辑:丁兆丹
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图片来源:人民网、视觉中国
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